Дим, а какие задачи может решать бот? Есть ли список всего того, что он может делать? - такой вопрос мне задают чаще остальных на консультациях по разработке ботов.

Я подготовил подборку самых востребованных функций, которые помогут бизнесу сэкономить время и увеличить продажи внутри бота.

Потому что прекрасно понимаю, что мой потенциальный клиент не должен разбираться во всех тонкостях работы чат-ботов.

Что уж говорить, ТЗ на разработку чат-бота составляю я сам (с учётом насмотренности в маркетинге) и отправляю его на согласование заказчику.

Но этот файл позволит тебе лучше понять а зачем вообще нужны чат-боты. И в чём отличие чат-ботов от сервисов рассылок/обычных ботов, которые спамят по выгруженным базам.

КАК ПОЛУЧИТЬ ФАЙЛ?
Напишу в комментариях, чтобы не резались охваты ))

Внутри каждой идеи - подробное объяснение как и в каких случаях может быть востребована та или иная опция независимо от того какой у тебя проект.

Каждую из этих опций можно адаптировать под любую воронку.