В этом ролике я проведу анализ 3 чат-ботов медицинской сферы, которые я нашёл в интернете. Мы вместе пройдем все доступные сценарии, обсудим их функциональность, удобство использования, и выявим ключевые моменты, которые делают эти чат-боты незаменимыми помощниками любому врачу или клинике.
Познакомимся с тонкостями взаимодействия пользователя с системой: от записи на прием до получения консультации, а также разберем ошибки и успешные решения, применяемые в чат-ботах.
Кроме того, я поделюсь примером успешного чат-бота, который мы разработали для клиники, и который демонстрирует, как правильно настроенный чат-бот может стать незаменимым инструментом в управлении клиентским опытом.