Цена заявки — это сколько денег вы тратите, чтобы получить контакт человека, который выполнил необходимое вам целевое действие. Например, записался на консультацию или отправил форму.
ㅤ
Если вы потратили на рекламу 20 000 рублей и получили 50 заявок, значит, одна заявка обошлась вам в 400 рублей.

🟪 Какой показатель считается хорошим
ㅤ
Цена заявки, как и предыдущая метрика - конверсия в заявку, тоже не имеет универсальных референсных значений
Потому что, хорошая цена заявки — это та, после которой у вас остаётся прибыль.
ㅤ
Если вы зарабатываете с клиента 15 000 рублей, а одна заявка стоит 300–500 рублей, то все отлично. Если заявка стоит 3 000 рублей, а продажи закрываются не с каждой — уже нужно считать очень внимательно и работать над улучшением этого показателя в автоворонке.
ㅤ
🟪 Что еще важно знать об этой метрике?
Дешёвая заявка сама по себе ещё не значит, что все работает как надо.
Иногда дешёвые заявки — это просто нецелевые люди, которые никогда не купят. Они просто зашли поинтересоваться, записались на консультацию, но потом пропали...
ㅤ
Но бывает и так, что дорогая заявка — это нормальная цена за качественного клиента, который потом приносит хорошую выручку. Посмотрите кейсы коллег по нише, проконсультируйтесь со специалистом по рекламе, чтобы "нащупать" адекватную стоимость заявки
ㅤ
Помните: цена заявки должна быть такой, чтобы бизнес оставался в плюсе.
ㅤ
🟪 Как влиять на цену заявки?
— менять креативы в рекламе;
— пересобирать сегменты аудитории;
— работать над оффером в рекламе;
— тестировать разные лид-магниты
— изменять формулировки, которые человек видит до заявки
ㅤ
Если заявка дорогая, не всегда виновата реклама.
Иногда виноват сценарий, который слишком долго ведёт человека к действию.
Иногда — слабое предложение.
Иногда — слишком сложная форма.
Иногда — просто непонятно, зачем вообще оставлять заявку сейчас.
ㅤ
🟪 Пример
Допустим, у специалиста по чат-ботам есть реклама на консультацию.
ㅤ
За неделю он потратил 30 000 рублей и получил 60 заявок.
Значит, цена заявки — 500 рублей.
ㅤ
Если с одной продажи он зарабатывает 20 000 рублей, а закрывает хотя бы одного клиента из пяти заявок, он в плюсе
Потому что в среднем один клиент обходится в 2 500 рублей, а приносит 20 000.
ㅤ
Но если та же заявка стоит уже 2 500 рублей, а продажа закрывается редко, становится понятно:
— или трафик слишком дорогой:,
— или воронка внутри слабая,
— или продукт не попадает в ожидания людей.
ㅤ
🟪 Когда стоит вмешаться?
Если цена заявки начала расти, а качество трафика не изменилось, значит, проблема, скорее всего, внутри воронки.
Если заявок стало меньше, а расходы те же, значит, надо смотреть на оффер, креативы и прохождение сценария автоворонки конкретным пользователем.
ㅤㅤ
Дальше логично разбирать, где именно люди теряются внутри пути к заявке. И именно поэтому следующая метрика — потери на этапах воронки. Ее мы разберем в следующей публикации
ㅤ
🟪 Если вы хотите, чтобы цена заявки стала понятным показателем, на который можно влиять, приглашаю вас на бесплатную 15‑минутную консультацию.
ㅤㅤ
На этой консультации мы:
— посмотрим, сколько вам реально стоит одна заявка;
— разберём, за счёт чего она у вас дорожает: трафик, оффер или сценарий бота;
— найдём 1–2 точки внутри воронки, где можно снизить стоимость заявки без потери качества.
ㅤㅤ
Чтобы записаться, просто напишите мне