Всю прошлую неделю я посвятил платформе MAX. Изучал, как зарегистрировать канал, как создать первого чат-бота и, самое главное, — какие особенности для автоматизации есть у этого мессенджера

Первая статья — о том, как создать канал в MAX.

Как раньше: закрытый доступ
До недавнего времени каналы и чат-боты в MAX могли создавать только избранные пользователи. Нужно было:
— отправить заявку в техподдержку,
— привязать аккаунт на «Госуслугах»,
— пройти короткий опрос,
— дождаться одобрения и проверки данных.

Только после этого открывался доступ к инструментам партнёра.

Сейчас процедура сильно упростилась:
— Зарегистрируйте профиль партнёра на https://business.max.ru/, используя телефон или email от вашего аккаунта на «Госуслугах».
— Подтвердите данные юрлица (ИП или ООО) в личном кабинете. Пока самозанятые не могут воспользоваться этой функцией.
— Пройдите модерацию. Обычно это занимает около суток, но мне повезло — одобрили за час.
— После этого в личном кабинете партнёра появится возможность создавать каналы и чат-боты.

Как создать канал: два способа
1. Импортировать существующий канал (если он зарегистрирован в Роскомнадзоре)
Подходит, если у вас уже есть сообщество в ВКонтакте, Одноклассниках, Дзене или Telegram, и оно помечено меткой «А+» (то есть зарегистрировано в РКН).

Процесс:
— В личном кабинете партнёра MAX выберите «Подключить существующий канал».
— Отсканируйте QR-код, который откроет приложение MAX на вашем телефоне.
— Поделитесь номером телефона, совпадающим с тем, что указан в заявке на регистрацию в РКН.
— Укажите:
• ссылку на ваше сообщество/канал,
• ссылку на регистрацию в РКН (её можно найти, нажав на метку «А+»).
Пример: https://www.gosuslugi.ru/snet/67ae01c8be63a80aa9b4bdd1

После отправки данных — заявка уйдёт на проверку. При одобрении ваш канал появится в списке диалогов MAX.

Особенности:
— Ссылка на канал будет буквенной и совпадать с названием исходного канала.
— Поменять эту ссылку нельзя.
— Настройка канала почти идентична Telegram: можно задать заголовок, описание, аватарку и назначить администраторов.

2. Создать новый канал с нуля
Если у вас нет зарегистрированного сообщества — не беда. Можно создать чистый канал.

Процесс:
— В кабинете партнёра выберите «Создать новый канал».
— Отсканируйте QR-код, ведущий к боту MAX, который запустит создание.
— Поделитесь номером телефона (тот же, что в профиле партнёра).
— Укажите название канала (до 200 символов).
— Нажмите «Создать канал».
— Настройте: заголовок, описание, аватарку.

Особенности:
— Ссылка на канал будет цифровой (например, max://c/123456789).
— Изменить ссылку нельзя.

В обоих случаях вы получаете полноценный канал в MAX, через который можно публиковать контент, взаимодействовать с аудиторией — и даже позже подключить чат-бота для автоматизации.

В следующем посте расскажу, какие особенности создания чат-ботов есть в этом мессенджере.
Следите за новыми статьями о МАКС тут: https://max.ru/yourowngroup
________________________
Если вы только начинаете знакомиться с MAX или уже пробовали создать канал, но столкнулись с вопросами — не тратьте время на угадывание.

Запишитесь на бесплатную консультацию — покажу, как быстро запустить канал, настроить чат-бота и использовать возможности мессенджера для роста вашей аудитории и автоматизации коммуникаций.